尊敬的用戶：

您好！

近期部分虛擬主機(jī)用戶反應(yīng)流量增長異常，每天流量使用暴增至幾十、幾百G，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以往的平均流量。經(jīng)協(xié)助用戶分析，主要為pdf、mp4、zip、rar、jpg等類型文件被大量訪問，造成流量使用異常。

通過協(xié)助用戶分析web日志，主要為相同IP或IP段訪問、請(qǐng)求相同文件、訪問量大導(dǎo)致，用戶可根據(jù)實(shí)際情況做調(diào)整處理：

1. 如果異常訪問為相同的IP地址或者IP段，用戶可以使用虛擬主機(jī)“請(qǐng)求限制”功能，攔截對(duì)應(yīng)IP或者IP段的訪問。

2.如果異常訪問為相同的一個(gè)或幾個(gè)文件，可以把對(duì)應(yīng)文件臨時(shí)改名或刪除。

3.如確實(shí)是訪問量增加，并沒有其他異常的IP段或者文件訪問，建議升級(jí)為云服務(wù)器按帶寬計(jì)費(fèi)，不受流量限制。

具體原因目前還無定論，可能跟某些自動(dòng)采集因素相關(guān)。

我司根據(jù)關(guān)聯(lián)情況進(jìn)行了一些優(yōu)化調(diào)整，如：

1、對(duì)大量異常訪問pdf、mp4、zip、rar、jpg等類型文件的一些異常IP段，系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)一攔截。

2、對(duì)部分境外IP、偽造IP、異常蜘蛛進(jìn)行了統(tǒng)一攔截。

3、對(duì)國內(nèi)無PTR，請(qǐng)求量大的IP或IP段進(jìn)行了強(qiáng)制訪問驗(yàn)證。

上述訪問是夾雜在正常的訪問請(qǐng)求之中，異常流量我司已經(jīng)攔截95%以上，但很難100%地封堵成功。

現(xiàn)虛擬主機(jī)月流量超過80%，系統(tǒng)會(huì)發(fā)郵件提醒用戶關(guān)注。近期將推出日流量告警，如果虛擬主機(jī)日流量超過了月額定流量的20%，

將郵件通知，用戶能及時(shí)了解流量使用情況。

咸陽萬企網(wǎng)絡(luò)有限公司

2024年8月30日